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訂單查看與出貨#

會員兌換後,業主在 WooCommerce 後台查看訂單,依收件資料與配送方式安排出貨或門市自取。

操作步驟#

  1. 進入 WooCommerce 訂單列表。
  2. 查看訂單狀態
  3. 開啟訂單詳情
  4. 查看訂單主畫面的商品、點數小計、訂單總額、已扣點 / 已退點
  5. 查看配送方式
    • 宅配會顯示類似「宅配(貨到付款):150元」。
    • 門市自取會顯示「門市自取(免運費)」。
  6. 查看右側或配送區塊中的宅配地址取貨門市資訊
  7. 查看訂單備註中的扣點紀錄(扣點時間、扣除點數、Ocard 交易編號)。
  8. 依配送方式處理宅配或門市自取。

訂單列表

訂單主畫面會看到什麼#

區塊 說明
商品明細 顯示兌換商品與數量
項目小計 / 訂單總額 顯示本次兌換點數
已扣點 / 已退點 顯示 Ocard 扣點或退點結果
運送方式 顯示宅配貨到付款或門市自取免運費
配送資訊 宅配顯示宅配地址;門市自取顯示取貨門市、門市地址與門市聯絡電話

點數顯示與 WooCommerce 金額欄位

前台與後台會以點數語意顯示訂單資訊,方便業主確認兌換內容。WooCommerce 原始金額資料仍保留在系統內,不會把點數寫成金額。

宅配地址與門市自取#

宅配#

宅配訂單會保存會員填寫的宅配地址。若後台同時看到「帳單」與「運送方式」兩個地址區塊,請以系統顯示的宅配地址與聯絡電話作為出貨依據。

宅配運費顯示為「宅配(貨到付款):150元」時,表示商品兌換使用點數,宅配費用由收件時支付。

門市自取#

門市自取訂單會顯示:

  • 取貨門市
  • 門市地址
  • 門市聯絡電話

門市自取不需要會員填寫宅配地址。