瀏覽禮品與兌換

用點數兌換禮品的完整流程。

一、瀏覽禮品與加入購物車

1. 進入禮品列表，瀏覽商品。
2. 每個商品會顯示兌換所需點數（格式如「1,200 點」，不會出現金額符號）。
3. 點進商品詳情查看說明。
4. 點「加入購物車」。
5. 在購物車確認商品與點數小計。

點進商品可看到詳情與所需點數：

加入購物車後，可在購物車確認商品與點數小計：

未綁定會員也能逛、能加購物車

還沒加入 Ocard 會員時，您一樣可以瀏覽禮品、加入購物車，只是不能完成兌換。購物車頁會提示先綁定。

二、點數結帳與兌換

1. 從購物車進入結帳頁。
2. 填寫聯絡電話與電子郵件。
3. 選擇配送方式：
   • 宅配：選擇縣 / 市、鄉鎮市/地區，並填寫街道地址與樓層。郵遞區號會由系統自動帶入，不需要手動填寫。
   • 門市自取：選擇取貨門市即可，不需要填寫宅配地址。
4. 確認您目前的點數餘額。
5. 確認本次兌換所需總點數。
6. 點「確認兌換」。
7. 扣點成功後，系統建立訂單。
8. 可到查看訂單確認。

兌換不收現金

商品兌換只使用 Ocard 點數。宅配若顯示「貨到付款」，指的是宅配運費由收件時支付，不會從 Ocard 點數扣除，也不是網站線上金流。

兌換時可能遇到的提示

提示	原因	怎麼處理
請先綁定 Ocard 帳號才能兌換	手機未加入會員	先加入布拉夾親子樂園 Ocard 會員
請填寫完整收件資訊	宅配時聯絡電話、電子郵件、縣市、鄉鎮市/地區或街道地址未填完整	補齊欄位；郵遞區號會由系統自動帶入
請選擇取貨門市	選擇門市自取但尚未選門市	選擇要取貨的門市後再送出
點數不足	餘額小於所需點數	會顯示「目前餘額 X 點、本次需要 Y 點」，點數足夠再兌換
系統忙碌，請稍後再試	Ocard 查詢 / 扣點暫時失敗	稍候重試；此時不會建立訂單、不會扣點
商品庫存不足	該禮品沒貨了	等補貨或改兌其他禮品

扣點與訂單是同時成立的

只有扣點成功才會建立訂單。若扣點失敗，訂單不會成立，點數也不會被扣。

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